Покупцям
Ми хочемо, щоб покупка приносила лише задоволення. Якщо з товаром щось не так або ви обрали іншу модель — допоможемо розібратися.
Обмін
Якщо товар пошкоджений або ви бажаєте обрати іншу модель, зв’яжіться з нами до відправлення. Погодимо наявність, стан товару, доплату та спосіб обміну. Законні вимоги щодо товару з недоліком розглядаємо окремо й відповідно до законодавства.
Повернення
Напишіть або зателефонуйте нам у строк, передбачений законом для дистанційного договору. Узгодимо адресу чи відділення «Нової пошти» та порядок передавання товару. Витрати на зворотне перевезення у випадку повернення товару належної якості несе покупець, якщо інше не вимагає закон або сторони не погодили інше. Звернення щодо недоліків товару не обмежуються цим правилом. Після розірвання договору кошти повертаються у строки, передбачені законом: якщо повернення в день розірвання неможливе — в інший погоджений строк, але не пізніше семи днів.
Як звернутися
Повідомте номер замовлення, назву товару та суть звернення. Не відправляйте товар без попереднього погодження адреси й способу повернення.
