Редакція від 27 вересня 2026 року
Цей документ є пропозицією укласти договір дистанційної купівлі-продажу товарів інтернет-магазину Coffee Dreams на наведених нижче умовах.
1. Продавець
Продавець: Фізична особа — підприємець Товтин Михайло Михайлович, РНОКПП 3284200095, магазин Coffee Dreams.
Адреса реєстрації та фактична адреса: вул. Олександра Блистіва, 140, м. Ужгород, Закарпатська область, 88000, Україна.
Телефон: +38 050 546 16 23; щодо запчастин: +38 098 223 32 31. Електронна пошта: fencukware@gmail.com. Претензії приймаються цими каналами зв’язку та за вказаною адресою.
2. Предмет і інформація про товар
Продавець пропонує кавомашини та запчастини. До оформлення замовлення покупець може переглянути в картці товару його назву, ціну, наявність, опис, стан, фотографії, комплектність та інші зазначені характеристики. Значна частина кавомашин є вживаною; її стан і відомі особливості зазначаються в описі відповідного товару.
Індивідуальні гарантійні умови, якщо вони надаються, зазначаються в картці товару або повідомляються покупцеві до підтвердження замовлення. Умови цієї оферти не скасовують прав покупця, гарантованих законом.
3. Оформлення замовлення та укладення договору
Покупець обирає товар, зазначає необхідні контактні й доставкові дані, обирає доступні спосіб доставки та спосіб оплати й натискає кнопку оформлення замовлення. Надсилання замовлення означає прийняття цієї оферти щодо обраного товару та умов, показаних під час оформлення.
Магазин надсилає електронне повідомлення про отримання замовлення та зв’язується з покупцем, якщо потрібно уточнити наявність, адресу, комплектність або доставку. Якщо замовлення неможливо виконати на зазначених умовах, магазин повідомить про це до відправлення; зміна товару, ціни чи істотних умов потребує погодження покупця. Сплачені кошти за невиконане замовлення повертаються відповідно до законодавства.
Покупець відповідає за точність наданих контактних і доставкових даних. Для виконання замовлення магазин використовує лише відомості, необхідні для цієї мети.
4. Ціна та оплата
Ціни на сайті зазначаються у гривнях. До підтвердження замовлення покупцеві показуються ціна товарів, доступні способи оплати та окремо вартість доставки, якщо вона підлягає оплаті. Податкові документи оформлюються відповідно до законодавства та податкового статусу продавця.
На дату редакції checkout пропонує:
- післяплату — оплату під час отримання через «Нову пошту»;
- оплату на рахунок Monobank через платіжний сервіс.
Покупець сплачує комісії перевізника або платіжного провайдера, якщо вони показані цими сервісами до підтвердження відповідної послуги. Магазин не просить передавати PIN-код, CVV/CVC чи паролі до банкінгу.
Деталі наведені на сторінці «Оплата».
5. Доставка та отримання
Доступні доставка службою «Нова пошта» по Україні та самовивіз за адресою: вул. Олександра Блистіва, 140, м. Ужгород. Час самовивозу потрібно попередньо узгодити за телефоном +38 050 546 16 23.
Зазначений магазином строк доставки «Новою поштою» — 1–3 робочі дні залежно від регіону. Безкоштовна доставка діє для замовлення від 13 000 грн. Для замовлення меншої суми вартість визначається тарифом перевізника та показується або уточнюється до підтвердження замовлення. Деталі — на сторінці «Доставка».
Покупець перевіряє посилку під час отримання. Якщо виявлено пошкодження перевезенням, за можливості зафіксуйте його з перевізником і повідомте магазин.
6. Обмін, повернення та недоліки товару
Порядок звернення, обміну, повернення коштів і розподілу витрат на зворотне перевезення викладено на сторінці «Обмін та повернення». Для звернення повідомте номер замовлення та опис ситуації за телефоном або електронною поштою з розділу 1. Не відправляйте товар без попереднього погодження адреси й способу повернення.
Права споживача щодо дистанційного договору, товару з недоліком і гарантійних вимог визначаються чинним законодавством. У разі суперечності між цією офертою та обов’язковою нормою закону застосовується закон.
7. Персональні дані
Персональні дані використовуються для прийняття та виконання замовлення, оплати, доставки, обробки звернень і виконання вимог закону. Деталі наведено в Політиці конфіденційності.
8. Відповідальність і вирішення спорів
Сторони намагаються вирішити питання шляхом звернення до магазину. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується у порядку, визначеному законодавством України. Ніщо в цій оферті не обмежує передбачені законом права споживача.
9. Чинність і зміни
Оферта діє з моменту публікації на сайті. До замовлення застосовується редакція, доступна покупцеві на момент його оформлення. Продавець може оновлювати документ для майбутніх замовлень, зберігаючи права за вже оформленими замовленнями.
Законодавча основа: Закон України «Про електронну комерцію», Закон України «Про захист прав споживачів».